Problèmes matériel

Étape 1 : Signalez la casse au plus vite. Contactez le Centre de Services Informatique de l’Université via votre ENT. Déclarez l’incident en mentionnant la nature de la casse et la nécessité éventuelle d’un matériel de remplacement.

Étape 2 : Si l’ordinateur est essentiel pour une activité académique urgente, signalez l’urgence dans votre demande pour accélérer le traitement.