Vous souhaitez installer une imprimante ? Ou un nouveau logiciel ?
Vous allez pouvoir installer en toute autonomie (donc en « self service ») des applications validées et préparées par la DSIN sans avoir à en faire la demande.
Pour cela, il vous suffira d’accéder au gestionnaire de portail (fourni par l’éditeur Ivanti) accessible depuis votre poste, la procédure est détaillée ci-dessous.
Important : Ce service est offert uniquement sur le parc géré par la DSIN (consultez le périmètre d’application sur l’intranet – article GMI).
Installer une application
Étape 1 :
Pour accéder au « Portal manager » :
dans le menu « Démarrer »
cliquer sur l’entrée « Ivanti Management | Gestionnaire de Portail » ou « Portal manager » :
Étape 2 :
Les applications disponibles s’affichent, cliquez sur « Installer » au regard de l’application souhaitée.
Si l’application ne s’affiche pas, voir la section « rafraîchir le contenu disponible » en bas de page.
(ICI EXEMPLE AVEC L’APPLICATION « GANTT PROJECT », choisir l’application souhaitée dans votre cas)
Le téléchargement se lance :
Étape 3 :
Puis l’installation :
Étape 4 :
L’application souhaitée est installée :
Pour rafraîchir le contenu disponible :
Cliquez sur « Actualiser » :
Si après actualisation, le contenu attendu n’est toujours pas affiché, ouvrez un ticket sur le Centre de Services pour demander une mise à jour du gestionnaire de portail.
Questions fréquentes
Puis-je désinstaller une application installée via Ivanti ?
Oui. Selon les logiciels concernés et les droits associés à votre poste, il est possible de désinstaller les applications depuis les outils de gestion de Windows ou directement depuis le portail Ivanti lorsqu’une option est proposée.
Que faire si l’installation d’une application échoue ?
Si une application ne s’installe pas correctement depuis le portail Ivanti, vérifiez que votre poste est connecté au réseau de l’Université. Si le problème persiste, contactez l’assistance numérique via le Centre de Services.
Puis-je installer moi-même les logiciels proposés dans le portail Ivanti ?
Oui. Les applications disponibles dans le portail Ivanti peuvent être installées directement par les utilisateurs autorisés, sans nécessiter de demande particulière auprès du support informatique.
Qu’est-ce que le gestionnaire de portail Ivanti ?
Le gestionnaire de portail Ivanti permet aux utilisateurs d’installer certaines applications mises à disposition par la DSIN sans intervention technique. Il centralise les logiciels autorisés et simplifie leur déploiement sur les postes de travail.
