Définition
La téléphonie IP (siglée TOIP), de l’anglais “Telephony over Internet Protocol”) concerne les fonctions réalisées par un autocommutateur téléphonique privé utilisant le protocole internet (IP) pour gérer les appels téléphoniques d’une structure.
A l’Université de Montpellier, la téléphonie IP est opérée par la DSIN sur les sites suivants :
- Campus Richter
- DSIN
- Institut de Biologie
- Institut de Botanique (Partiellement)
- Services Centraux (centre-ville uniquement)
- UFR Droit
- UFR Médecine Montpellier & Nimes
- UFR Odontologie
- UFR Médecine
- UFR Pharmacie
- UFR Staps
Pour les autres sites (Triolet, Saint-Priest, Botanique, SMEL, IUT et FDE) la téléphonie est gérée par la Direction du Patrimoine immobilier (DPI) ou par les services techniques de la composante concernée.
Les services associés à la téléphonie IP
- La messagerie vocale unifiée : envoi du message par mail en plus de la consultation sur le poste téléphonique (cf, Configurer sa messagerie vocale)
- L’annuaire centralisé interne : touche “Annuaire” sur les téléphones
- L’audioconférence jusqu’à 3 personnes (consulter la documentation du modèle de votre poste téléphonique rubrique “Établir une conférence”) – pour les réunions audio à plus de 3 personnes vous pouvez utiliser le service RENAvisio
- Les groupements / Les groupes d’interception d’appels (Demande d’activation dans le Centre de Services – Téléphonie – Autre)
- Le renvoi de ligne
Documentations
- AASTRA/Mitel 5370ip
- AASTRA/Mitel 5380ip
- Mitel 6867i
- Mitel 869i
