Vous souhaitez accéder à la suite Microsoft Office 365 ?
Deux licences disponible à l’université de montpellier
L’offre Microsoft Office 365 Éducation se compose de deux offres :
- L’offre Standard « A1 » :
outils de la suite accessibles en ligne uniquement - L’offre Étendue « A3 »:
outils de la suite accessibles en ligne et hors ligne
à Quelle licence avez-vous accès?
L’Université de Montpellier met à disposition une licence A1 de Microsoft Office 365 Éducation pour chacun des étudiants et personnels ayant une adresse institutionnelle.
L’Université de Montpellier met à disposition une licence A3 de Microsoft Office 365 Éducation pour les étudiants et personnels ayant une adresse institutionnelle et éligible à cette offre.
Avant de demander du support concernant la licence Microsoft, veuillez vérifier votre éligibilité en cliquant sur le bouton suivant :
Sont également automatiquement couverts, les postes :
- des parcs pédagogiques,
- en libre service ou de formation,
- des bibliothèques.
L'ESSENTIEL A SAVOIR
Accès
Pour accéder à cette offre de service rendez-vous sur l’ENT, vignette « Office 365 / Teams ».
Connexion
Connexion avec votre compte institutionnel :
- pour le personnel
- pour les étudiants
Points fort
Fonctionne depuis les établissements partenaires (Europe & International)
Questions frequentes
J’ai une erreur de connexion à Office 365 / Teams « Désolé, nous avons rencontré un problème »
Description :
Lors de l’ouverture de Microsoft Teams ou d’une autre application Office 365, un message d’erreur s’affiche : « Désolé, nous avons rencontré un problème ». Ce problème est souvent lié à la configuration du compte institutionnel sur votre système d’exploitation Windows 10.
Cause :
Votre compte institutionnel UM (Université de Montpellier) n’est peut-être plus associé à Windows en tant que compte professionnel ou scolaire. Pour corriger cette situation, suivez les étapes ci-dessous.
Solution : Réassocier le Compte Institutionnel UM
Étape 1 : Accéder aux Paramètres de Compte
- Ouvrez le menu « Démarrer » de Windows.
- Cliquez sur l’icône Paramètres (représentée par une roue dentée).
- Sélectionnez la catégorie Comptes.
Étape 2 : Vérifier l’Accès Professionnel ou Scolaire
- Dans le menu Comptes, cliquez sur Accès Professionnel ou Scolaire.
- Recherchez votre compte institutionnel UM dans la liste des comptes disponibles.
Scénario 1 : Le Compte UM est listé
- Étape supplémentaire : Supprimer et réajouter le compte.
- Sélectionnez votre compte dans la liste.
- Cliquez sur Supprimer.
- Une fois le compte supprimé, cliquez sur Se connecter.
- Connectez-vous en utilisant vos identifiants institutionnels (identifiants de messagerie UM).
- Suivez les instructions à l’écran pour réassocier votre compte à Windows.
Scénario 2 : Le Compte UM n’est pas listé
- Ajouter le compte :
- Cliquez sur Se connecter.
- Entrez vos identifiants institutionnels (identifiants de messagerie UM).
- Suivez les instructions à l’écran pour compléter l’association de votre compte à Windows.
Puis-je obtenir Microsoft Office gratuitement en tant qu’étudiant ou personnel de l’Université ?
Oui. L’Université de Montpellier propose Microsoft Office 365 Éducation gratuitement aux étudiants et personnels éligibles. Deux offres sont disponibles :
- A1 (standard) : accessible à tous (personnels et étudiants) via le compte institutionnel, utilisable en ligne uniquement.
- A3 (étendue) : utilisable en ligne et hors ligne, pour les personnels administratifs, enseignants, techniques et les étudiants.
➡️ Plus d’infos sur cette offre : Office 365 Éducation – UM
Je ne suis pas éligible à Office 365 Éducation, est-ce que je peux acheter un Office Professionnel ou Standard ?
Acquisition de logiciels – Microsoft
Oui, vous pouvez faire l’acquisition d’un de ces produits via la DSIN.
Comment acheter une licence Microsoft (Office, Windows, Windows Server, …) ?
Acquisition de logiciels – Microsoft
Quels produits Microsoft puis-je commander ?
Voici quelques logiciels disponibles :
- Microsoft Office (versions récentes)
- Microsoft Windows
- Microsoft Windows Server
- Microsoft Server CAL Client (Client Access License)
Pour acheter un produit Microsoft (Office, Windows, Windows Server, etc.), suivez la procédure ci-dessous depuis votre ENT :
- Connectez-vous à l’ENT, puis cliquez sur le menu “Assistance”
- Accédez au Catalogue de Services
- Recherchez le logiciel souhaité dans la rubrique “Logiciels”
- Cliquez sur le produit pour consulter les détails (licence, tarif)
- Remplissez la demande en ligne (pré-remplie avec le tarif unitaire)
- La DSIN vous contactera pour finaliser la commande et transmettre les fichiers si besoin
- Suivez votre demande dans “Demandes / Incidents”
Peut-on installer une version antérieure du logiciel commandé avec Office 365 ?
Acquisition de logiciels – Microsoft
Oui. Une rétrogradation est possible jusqu’à deux versions antérieures.
