Direction du Système d’Information et du Numérique

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Listes de diffusion

Vous souhaitez envoyer des mails à un grand nombre de personnes depuis une adresse générique et en une seule fois ? Vous pouvez demander la création d’une liste de diffusion.

L’offre de service ‘Liste de diffusion’ de la DSIN de l’Université de Montpellier permet une communication interne efficace. 

Elle comprend deux types de listes :

  • Les listes dynamiques sont basées sur des filtres de l’annuaire de l’université, pour cibler précisément les destinataires.
  • Les listes statiques sont créées manuellement via l’interface Sympa. 

 

Les listes modérées offrent un contrôle supplémentaire et il est recommandé d’utiliser cette offre pour les envois massifs. 

Les listes de diffusion facilitent ainsi la communication au sein de l’université, notamment pour les groupes spécifiques tels que les étudiants et le personnel.

L'ESSENTIEL A SAVOIR

Accès

Dans l’ENT, Menu Communication

puis Listes de diffusion ou 

Listes de diffusion étudiantes

Fonctionnalités

  • Envoi massif
  • Modération

À savoir

Taille maximale d’un mail pour envoi sur une liste de diffusion, suivant le type de liste :

  • 25 Mo
  • 5Mo
  • 2 Mo

Questions frequentes

Suspension du compte informatique

Si vous êtes personnel titulaire ou contractuel, vous pouvez demander une prolongation de l’accès à votre e-mail via l’ENT. Accédez à la vignette « Gestion de compte », puis sélectionnez « Gérer votre demande de prolongation de compte informatique ».

Création de listes de diffusion

Il n’existe pas de compte générique pour les e-mails. La seule possibilité est de créer une liste de diffusion, qui permet de rediriger les e-mails envoyés à une adresse unique vers plusieurs destinataires. Vous pouvez en faire la demande via le Catalogue de services.

Messagerie

L’erreur « Erreur interne du serveur (Http 500) » est un message général qui indique un problème au niveau du serveur. Elle se produit lorsque le serveur Zimbra rencontre une situation inattendue et ne peut pas répondre correctement à la requête de l’utilisateur. En conséquence, vous ne pouvez pas accéder temporairement à votre boîte mail.

Messagerie

Cette erreur peut survenir pour plusieurs raisons, mais elle est souvent due à des données corrompues ou obsolètes stockées dans le cache de votre navigateur. Lorsque ces données sont mal gérées, elles peuvent empêcher Zimbra de se charger correctement.

Messagerie

La solution la plus courante et efficace consiste à vider le cache de votre navigateur. Voici comment procéder :

  1. Google Chrome :
    • Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de la fenêtre.
    • Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
    • Sélectionnez Cache (et éventuellement Cookies) puis cliquez sur Effacer les données.
  2. Mozilla Firefox :
    • Cliquez sur les trois lignes horizontales en haut à droite de la fenêtre.
    • Allez dans Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites > Effacer les données.
    • Cochez la case Cache et cliquez sur Effacer.
  3. Microsoft Edge :
    • Cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite de la fenêtre.
    • Allez dans Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation.
    • Cochez Cache puis cliquez sur Effacer maintenant.

Ensuite, essayez de vous reconnecter à votre compte Zimbra.

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