Direction du Système d’Information et du Numérique

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Que faire si je rencontre un problème réseau ou d’Internet ?

Problème connexion réseau

Avant de créer un ticket dans le Centre de Services, suivez ces étapes :

  • Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché entre votre ordinateur et la prise murale.
  • Si vous utilisez une connexion Wifi, vérifier que votre connexion Wifi est bien activée sur votre appareil et que vous êtes bien connecté au bon réseau Wifi.
  • Si le problème persiste après cette vérification, vous pouvez créer un ticket dans le Centre de Services.

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