Définition
La téléphonie IP (siglée TOIP), de l’anglais « Telephony over Internet Protocol ») concerne les fonctions réalisées par un autocommutateur téléphonique privé utilisant le protocole internet (IP) pour gérer les appels téléphoniques d’une structure.
A l’Université de Montpellier, la téléphonie IP est opérée par la DSIN sur les sites suivants :
- Campus Richter
- DSIN
- Institut de Biologie
- Institut de Botanique (Partiellement)
- Services Centraux (centre-ville uniquement)
- UFR Droit
- UFR Médecine Montpellier & Nimes
- UFR Odontologie
- UFR Médecine
- UFR Pharmacie
- UFR Staps
Pour les autres sites (Triolet, Saint-Priest, Botanique, SMEL, IUT et FDE) la téléphonie est gérée par la Direction du Patrimoine immobilier (DPI) ou par les services techniques de la composante concernée.
Les services associés à la téléphonie IP
- La messagerie vocale unifiée : envoi du message par mail en plus de la consultation sur le poste téléphonique (cf, Configurer sa messagerie vocale)
- L’annuaire centralisé interne : touche “Annuaire” sur les téléphones
- L’audioconférence jusqu’à 3 personnes (consulter la documentation du modèle de votre poste téléphonique rubrique “Établir une conférence”) – pour les réunions audio à plus de 3 personnes vous pouvez utiliser le service RENAvisio
- Les groupements / Les groupes d’interception d’appels (Demande d’activation dans le Centre de Services – Téléphonie – Autre)
- Le renvoi de ligne
Documentations
- AASTRA/Mitel 5370ip
- AASTRA/Mitel 5380ip
- Mitel 6867i
- Mitel 869i
